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办事指南

  • 1、居民用户前来办理通水，应携带购房合同或房产证，填写《居民通水申请表》后，一个工作日内予以通水。
    2、企业用户办理通水，签订供水合同后，一个工作日内予以通水。
  • 用户用水性质发生改变，应携带上次交费的发/票或查表单，填写《用户用水性质变更申请表》，经查表员复核确定后，予以变更用水性质。
  • 1、单位办理过户应填写《用户水表过户申请表》，过户双方盖章认可，并结清水费。
    2、居民办理过户应携带房产证，直接到水费收缴窗口办理，并结清水费。
  • 用户办理水表报停，应携带房产证、房产证复印件一份及上次交费的发/票或水费单，填写《用户水表停用申请表》，并结清水费。
  • 1、用户应以1个单元（侧）为整体申请水表改造，经工程人员勘查现场后进行改造。
    2、改造完成后，结清往日水费后即可通水。
    收费标准：1条立管每户300元，另每增加1条立管加收120元。

  • 一、收费地址

    1、客户服务中心（华山路66号供水大厦）　联系电话：6385200
    2、古现营业处（古现大街西端）　联系电话：6931221
    3、八角营业处（南昌大街八角泵站）　联系电话：6957811
    4、大季家营业处（季翔花园25号商铺）　联系电话：6978811
    5、政务服务中心自来水窗口　联系电话：6105327

    二、 收费时间（客户服务中心）

    上午 8:30------11:30
    下午 1:30------5:00（11月1日----次年4月30日）
    下午 2:00------5:30（5月1日----10月31日）
    星期六照常收费，国家法定节假日及相连休息日，停止营业。
  • 1、用户申请建筑物接水，请到我公司客户服务中心填写《用水工程申请表》，并提供以下资料：厂房、办公楼接水，需提供给水设计平面图及电子文档；住宅小区接水，需提供给水设计全套图纸及电子文档。
    2、我公司完成施工图纸的设计工作，用户签字认可。
    3、我公司根据施工图纸进行施工图预算的编制。
    4、用户按施工图预算付足85%工程预付款后，我公司将根据施工合同要求完成工程施工。
    5、工程竣工验收合格后，按实进入决算，确定工程总价款。

    6、双方审定后的决算额作为工程总价款，用户应在通水前结清总价款。



    承诺完成时限：

    1.用户申请（0.5个工作日）

    2. 制定方案（1个工作日）

    3.开阀供水（0.5个工作日）

     

    注：承诺时限2个工作日，不包括设计、合同签订、施工、办理相关行政审批等供水企业无法控制的时间。



    责任人：张翰 联系电话：0535-6395766


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